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Aviso de Privacidad

Última fecha de actualización: 19 de julio de 2017.

Este aviso de privacidad forma parte del sitio www.softec.com.mx. Sus datos personales serán tratados por SOFTEC, S.C. (en lo sucesivo SOFTEC®).

SOFTEC® es una asociación civil con domicilio ubicado en Lateral Carretera Picacho Ajusco, Núm. 4249 Piso 1, Col. Jardines en la Montaña, Tlalpan, CP 14210, Ciudad de México. Nuestro teléfono es +5255-50638800.

Es importante recalcar que la información deberá ser veraz y completa. El usuario o solicitante responderá en todo momento por la veracidad de los datos proporcionados y en ningún caso SOFTEC® será responsable a este respecto.

SOFTEC® suscribe el presente aviso de privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”). Los datos personales que usted (en lo sucesivo “el Titular”) ha proporcionado directamente o a través de medios electrónicos a SOFTEC® (en lo sucesivo “el Responsable”), han sido recabados y serán tratados por SOFTEC® bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley.

Nuestro responsable de la protección de datos es la Lic. Tamara Vallejo Olvera y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactarla en el correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Los datos personales que solicitamos en la sección de contacto son:

  • Nombre completo
  • Email
  • Empresa
  • Teléfono fijo
  • Teléfono móvil
  • La ciudad de donde nos contacta
  • Las dimensiones de su proyecto

Esto nos permite identificar y ponernos en contacto con los usuarios.

La información que recabamos del usuario en el formulario de la tienda on line de SOFTEC® son:

  • Nombre completo
  • Email
  • Teléfono fijo
  • Teléfono móvil
  • Dirección de facturación
  • RFC
  • Nombre del tarjetahabiente
  • Número de la tarjeta
  • Código de seguridad de la tarjeta

SOFTEC® hace de su conocimiento que los datos personales proporcionados por el Titular serán utilizados para (i) llevar a cabo el proceso y verificación de conflicto de independencia; (ii) integrar su expediente como cliente; (iii) prestar los servicios que pudieran llegar a ser o hayan sido contratados; (iv) así como llevar a cabo  la adquisición de los derechos o productos relacionados con los mismos.

Así como para aquellas actividades secundarias de enviar notificaciones y actualizaciones del servicio, informar sobre actualizaciones de los productos digitales, desarrollo de estrategias de mercado y de prospección comercial, información de nuevos productos, noticias del sector e invitar a eventos de capacitación organizados por SOFTEC®

Si el titular desea que sus datos personales no sean tratados para los fines secundarios antes mencionados, deberá enviar su solicitud al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., manifestando su derecho a lo anterior .

La negativa para el uso de sus datos personales secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita con nosotros.

Se entenderá que ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales descritos en el presente aviso,  a través de su firma autógrafa, firma electrónica, huella dactilar o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.

En relación a los Datos Personales de aquellos Titulares que en el pasado otorgaron sus datos a SOFTEC®  y que actualmente ya no tienen una relación jurídica con éste último, se les informa a dichos Titulares que SOFTEC®  únicamente conserva sus Datos Personales de conformidad a lo dispuesto por el artículo 25 de la Ley, es decir, durante el período de bloqueo establecido en dicho ordenamiento legal, por lo que, una vez transcurrido dicho periodo de bloqueo sus Datos Personales serán suprimidos.

SOFTEC® no solicita datos sensibles en el sitio web.

Los datos personales proporcionados a SOFTEC®, se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad, tecnológicas, físicas y administrativas, previniendo el uso o divulgación indebida de los mismos.

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos ni tratados por personas físicas y/o morales distintas a SOFTEC®.

El Titular podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado a SOFTEC para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, así como ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición ("Solicitud Derechos ARCO") previstos en la Ley, mediante el envío de su solicitud dando clic aquí.

Para la revocación del consentimiento y/o para limitar el uso y divulgación de la información deberá enviarnos un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Por medio de esta cláusula, el usuario manifiesta su no negativa al consentimiento de las finalidades de tratamiento descritas con anterioridad.

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SOFTEC® no solicita información de identificación personal a los menores. Los menores siempre deben solicitar permiso a sus padres o tutores antes de enviar información personal a otro usuario que se encuentre en línea o ingresarla en cualquier sitio web. Si identificamos que algún menor de edad ha ingresado información, ésta se eliminará automáticamente.

El presente aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado unilateralmente por SOFTEC®, informándole al Titular de dichos cambios a través de su página web.

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Para resolver cualquier duda en este sentido y cualquiera referente a este aviso de privacidad, nos podrá contactar al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: www.inai.org.mx